また来て頂けるということ。
こんばんわ。
門司店オープンに向けて、黒崎の出勤を週に2日に減らすことになりました。
お客様にはご迷惑をおかけして本当に申し訳ないですm(_ _)m
さて、次なるビジョンの達成に向けて行動やポジションを変化させてますが、立ち位置が変わると見えるものが変わってきました。
スタイリストとして立っている時に見えるのは、前線でのスタイリストの華やかな仕事。
スタイリストとして立たないで見えるのは、1番後方に控えてるアシスタントの支える仕事。
ぜんっぜん見え方が違う。
これが本当のお客様目線なのかもしれない。
サロンで1番大切なのは、その後方にいるスタッフさんのお陰なんだとつくづく感じた。
もちろん皆んなが
お客様に喜んで頂く
ための、ただの役割だし、ただのポジションだけど。
その後方での仕事をストレスなく、やりやすくすることが、お客様にとっては1番のサービスなのかもと思った。
そこをはっきり認知してるスタイリストが良いスタイリストだろうし、お客様に喜んで頂ける仕事をしていく。
1番身近にいるスタッフへの愛情。接し方。
これがお客様にまた来て頂けるサロン作り。
全ては一瞬の出来事。
でもそれが仕事だったり人生の縮図。
遠いようで本質はそこだろうな。
勉強になりますm(_ _)m
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